ITOps Monitoring Administrator - ASTRID

Bruxelles
2019-12-03
2019-12-09

 

La fonction

En tant qu’ITOps Monitoring Administrator, vous êtes responsable des aspects « monitoring » de l’ensemble des projets ITOM (IT Operations Management) déployés par ASTRID.

Votre objectif est de donner, grâce aux services et à l’infrastructure dont vous êtes responsable, une vue sur le statut, les performances et la disponibilité des différents services d’ASTRID.

Vous êtes le premier contact au sein d’ASTRID en matière de monitoring des services IT et assimilés et vous participez à la réalisation des projets en tant que team member.

Vous assurez le suivi des tâches confiées à nos prestataires et vous établissez un trajet d’évolution des services et de l’infrastructure de monitoring. Une fois ce trajet validé, vous assurez le rôle de chef de projet pour la mise en œuvre des différentes initiatives.

Vous rapportez au responsable « ICT&Security – OSS/BSS ».

 

Votre profil

  • Vous êtes au minimum détenteur d’un diplôme de bachelier en informatique.
  • Vous vous intéressez à différents domaines de l’informatique (infrastructure, réseaux, systèmes de gestion, applications, télécommunications).
  • Vous avez une expérience pertinente d’au moins 3 ans en matière de gestion et/ou de mise en œuvre de services et de systèmes de monitoring.
  • Une expérience avec les produits Operations Bridge, NNMi, Discovery, UCMDB de Microfocus est considérée comme un atout.
  • Une expérience avec des outils de monitoring des applications « on prem » ou sous forme de services (Service Now, Splunk, Dynatrace, App Dynamics, …) est un atout important.
  • Vous êtes capable de traduire des besoins fonctionnels en spécifications techniques.
  • Une connaissance de base de la méthodologie ITIL est considérée comme un atout.
  • La connaissance du français ou du néerlandais est nécessaire ; vous disposez d’une bonne connaissance de l’anglais technique.